Política de privacidade

A Master Start Comércio e Serviços valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados através do nosso site e dos nossos canais de atendimento. Esta Política de Privacidade explica como tratamos as informações que recebemos de nossos clientes, visitantes e usuários.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Número de telefone ou WhatsApp;
Empresa/condomínio (quando informado);
Mensagens e informações enviadas através do formulário de contato ou e-mail.

Além disso, nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação.

2. Finalidade do uso dos dados

As informações coletadas são utilizadas para:

Entrar em contato em resposta a solicitações de orçamento ou informações;
Fornecer nossos serviços de consultoria, inspeção e manutenção elétrica;
Enviar comunicações relacionadas a contratos, propostas ou atendimentos;
Melhorar a experiência do usuário no site.

Não utilizamos seus dados para fins comerciais sem o seu consentimento expresso.

3. Compartilhamento de dados

A Master Start não compartilha, vende ou cede seus dados pessoais a terceiros, exceto:

Quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Quando houver solicitação de autoridades competentes, nos termos da lei.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra perda, acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação indevida.

5. Direitos do titular dos dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso às informações que possuímos sobre você;
Corrigir dados incorretos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando permitido por lei;
Revogar o consentimento para uso de suas informações.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: comercial@masterstart.com.br

6. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais.

7. Alterações nesta política

A Master Start poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade dos seus dados, entre em contato:

comercial@masterstart.com.br
(21) 97586-5198